В прайсах практически всех компьютерных магазинов легко обнаружить несколько опечаток или ошибок, чуть реже встречаются опечатки при указании цены (наиболее распространенный пример – когда наборщик путает доллары с местной валютой). Украинские покупатели, как правило, не видят смысл в том, чтобы донимать продавца просьбами продать Core i7 за 320 гривен или GeForce GTX 295 за 550 грн., а тем более, подавать в суд на несговорчивую фирму.
Совсем иначе обстоят дела за рубежом. Соблюдение законов гражданами в цивилизованном мире считается чем-то самим собой разумеющимся, и избежать правосудия даже крупным международным компаниям чрезвычайно сложно. Свежий пример – безобидная опечатка в прайсе фирменного онлайн-магазина Dell, а точнее его тайваньского филиала.
В один прекрасный день посетители сайта обнаружили 19” монитор по смешной цене, эквивалентной 15 долларам США. Когда менеджеры магазина наконец заметили несоответствие реальной ($148) и указанной цены, на сайте было размещено заказов на 140 тысяч (!) дисплеев от 26000 предприимчивых клиентов. Масштабы курьеза настолько впечатлили местную службу защиты прав потребителей, что та занялась серьезным расследованием дела.
Скорее всего, филиалу Dell удастся избежать штрафных санкций, так как представители компании уже анонсировали скидки для заинтересованных клиентов. По нашим оценкам, незапланированные потери составят несколько тысяч или десятков тысяч долларов – такова цена элементарной опечатки невнимательного сотрудника Dell.
Источник:
TCMagazine
Dell: роковая опечатка в прайсе
03.07.2009 | 12:40 | IvTK | обсудить (16)
Обсудить в форуме (комментариев: 16)
Все новости за 03.07.2009 [ лента ]
- Dell: роковая опечатка в прайсе
- Thermaltake похвасталась очередной СВО – ProWater PW880i
- GlacialTech выпускает процессорные охладители Igloo 7500 на четырех теплотрубках
- Новые двухканальные комплекты DDR3-1066/1333 от Silicon Power
- MSI анонсировала материнскую плату 760GTM-P33 формата microATX
- Контроллер вентиляторов Sentry 2 от компании NZXT поступил в продажу
Последние обзоры:
- Сборка концепт-ПК Lian-Li x Razer
- Обзор и тестирование материнской платы ASUS ROG Strix X870E-E Gaming WiFi для платформы AMD Socket AM5
- Обзор и тестирование игрового 32″ 4K-монитора MSI MPG 321URX QD-OLED с частотой обновления 240 Гц
- Обзор ASUS Zenbook S 16 (UM5606): ультратонкий Copilot+ ноутбук на базе AMD Ryzen AI 9 HX 370 и Radeon 890M
- Обзор и тестирование системы жидкостного охлаждения ASUS ProArt LC 360
- Обзор и тестирование изогнутого игрового 49″ DQHD-монитора MSI MPG 491CQP QD-OLED
- Обзор и тестирование NVMe-накопителя Kingston DC2000B емкостью 960 ГБ для серверов и дата-центров