Украинский офис Kingston Technology объявил о старте программы HotSwap, в рамках которой владельцы твердотельных накопителей DC500R и DC500M смогут бесплатно заменить вышедший из строя SSD всего за 48 часов. Для этого необходимо будет обратиться в один из сервисных центров официального партнёра Kingston, компании ERC.
В перечень SSD, на которые распространяется сервис HotSwap, вошли модели DC500R и DC500M объёмом 480, 960, 1920 и 3840 Гбайт. У жителей областных центров на замену вышедшего из строя накопителя уйдёт всего два рабочих дня, тогда как в случае других населённых пунктов этот срок увеличивается до 5 рабочих дней.
Чтобы получить новый SSD DC500R или DC500M в рамках услуги HotSwap, пользователю достаточно предоставить:
- фото чека или другого документа, подтверждающего приобретение устройства на территории Украины и на котором указана дата покупки;
- фото SSD-накопителя с обоих сторон, подтверждающее наличие целостности гарантийных пломб и отсутствие механических повреждений;
- скриншот показателя износа SSD по результатам анализа накопителя программой Kingston SSD Manager (KSM). Если накопитель уже не определяется, то скриншот не требуется.