Не так давно завершилась очередная ежегодная конференция next@acer, где тайваньский производитель традиционно представляет свои новые продукты. Правда, учитывая соответствующие ограничения из-за пандемии, в этот раз мероприятие пришлось провести в онлайн-режиме из штаб-квартиры Acer в Тайбэе. Само собой, по итогам конференции скопился ряд вопросов о представленных новинках, которые мы решили адресовать Сергею Шульге, менеджеру по маркетингу Acer в странах Восточной Европы. С этим небольшим интервью мы и предлагаем ознакомиться.

Начнем с отвлеченного. Первая половина года выдалась непростой. Как карантинные ограничения по всему миру повлияли на Acer? Сильно ли это отразилось на продажах устройств по миру и в Украине в частности? Например, в сравнении с этим же периодом прошлого года.

В конце 2019 года мы подготовили достаточные складские запасы перед лунным Новым годом. Потому в марте Acer быстро отреагировала на повышение спроса на ПК, который возник из-за массового перехода на удаленную работу и дистанционное обучение, с достаточным запасом. Продажи ноутбуков и мониторов выросли везде по миру и в Украине в том числе.

Кстати, год назад вы представили новую линейку устройств — ConceptD. Оправдала ли она ожидания (ваши и пользователей)? Как хорошо устройства этой линейки продаются у нас в стране?

Продажи продуктов ConceptD по-прежнему растут. Сегмент продуктов для «криейторов» — это совершенно новый сегмент рынка в ПК-индустрии, который предлагает высокую производительность и особые функции для создателей, такие как шарнир EzelTM и ручка Wacom EMR. Таким образом, целевая аудитория, как профессиональные видео редакторы и графические дизайнеры имеют больший выбор узкоспециализированных высококлассных устройств, которые отвечают их требованиям. В Украине данная линейка массовой еще не стала, но продажи растут от месяца к месяцу.

Как вы оцениваете перспективы премиальных игровых ноутбуков на украинском рынке? Насколько велик спрос на такие устройства? Например, тот же Predator Helios 700, который недавно официально получил обновление процессоров Intel до 10-го поколения?

Продажи данных продуктов в некоторой мере коррелируются с экономической ситуацией, в целом спрос на них стабильный, но продажи штучные. Это можно сказать фактически про все модели от 60 до 150 тыс. грн.

На фоне пандемии некоторые производители начали задумываться о переносах производственных линий за пределы Китая. Рассматривает ли Acer возможность переноса заводов в будущем за пределы Поднебесной?

Мы будем внимательно следить за изменениями рынка и при необходимости принимать соответствующую стратегию. Мы рассматриваем различные места для производства на аутсорсинге помимо Китая, стремясь принять гибкую стратегию в ответ на меняющуюся ситуацию во всем мире.

Что расскажете про Enduro? На кого ориентирована данная линейка в первую очередь? Есть ли планы расширять эту линейку, добавляя к монструозным представленным девайсам, легкие но, скажем, влагозащищенные устройства для путешественников?

Enduro, наша новая линейка защищенных ноутбуков и планшетов, — это сочетание дизайна, мобильности и долговечности. Acer увидела быстрое развитие на рынке защищенных ПК, а также высокий спрос на надежные устройства. Новейшая серия Acer Enduro предназначена для использования в системах быстрого реагирования, полевого и производственного использования с сертификатами MIL-810G и IP65. Кроме того, последняя версия Acer Enduro Manageability Suite не только предлагает высокий уровень безопасности, но и позволяет пользователям удаленно управлять и устанавливать обновления на нескольких устройствах.

Планирует ли Acer выпуск новых ноутбуков игровых линеек на базе процессоров AMD Ryzen, учитывая высокий спрос на эти CPU? Наблюдается ли все еще дефицит с процессорами Intel?

Acer работает с несколькими поставщиками и мы прислушиваемся к потребностям наших клиентов. Мы будем внимательно следить за ситуацией на рынке и требованиями, а также корректировать нашу стратегию по мере необходимости для удовлетворения потребностей наших клиентов. Глобальная проблема с поставками ЦП, которая началась в конце 2018 года, продолжалась в течение 2019 года и сильно повлияла на поставки ПК Acer из-за различных типов ЦП. Это будет постоянной проблемой, когда будут запущены процессоры следующего поколения, что потенциально может привести к возникновению проблем несоответствия. Acer будет внимательно следить за ситуацией и соответствующим образом корректировать свою стратегию.

На пресс-конференции были представлены игровые ноутбуки с графикой NVIDIA GeForce. Будут ли в нынешнем поколении варианты с видеокартами Radeon RX 5500M/5600M?

К сожалению, в текущем поколении данные модели не будут представлены.

Predator Thronos выглядит как хорошее решение для авто- и авиасимуляторов. Оснащается ли данная система (или будет ли в будущем) соответствующими контроллерами/джойстиками для полного погружения?

Как вы видите, мы активно развиваем данное направление, и текущий Thronos Air уже хорошо подходит для авто- и авиасимуляторов, отчасти тем, что позволяет устанавливать один огромный 49″ монитор (раньше можно было только 3 дисплея по 27″ раздельно). Но если говорить отдельно о контроллерах, то, конечно, может комлектоваться, но только тогда, когда Predator начнет их выпускать под своим брендом :)

Есть ли планы по ноутбукам на процессорах ARM? Apple, например, заявила о полном переходе на свои CPU в будущем. Идут работы в этом направлении? Возможно уже есть какие-то прототипы и сможете пару слов сказать про производительность таких устройств и энергоэффективность чипов?

Тема очень интересная, но пока, к сожалению, не могу ее прокомментировать. Скажу лишь, что у нас есть опыт выпуска Chromebooks на ARM и он нам определенно пригодится в будущем.

Экран Swift 5 оснащается антибактериальным покрытием экрана, а также будут доступны конфигурации где и другие открытые поверхности могут иметь такой верхний слой. Есть ли более подробная информация об этом?

В данной модели сделать антибактериальный экран было начальной задачей, и она была успешно реализована с помощью стекла от Corning. Что же касается остальных поверхностей, то на данный момент этот процесс находится на финальной стадии и вам лучше дождаться финального поступления в продажу данной модели и ее публичного анонса чтобы узнать больше деталей.

Ну и в завершение. На пресс-конференции Acer представила... напиток? Predator Shot. Это вообще что и зачем?

Напитки являются частью образа жизни ПК-геймеров, и поскольку Acer продолжает постоянно расширять свою игровую экосистему, переход к выпуску энергетических напитков является естественным прогрессом и дополнением к огромному выбору премиальных решений, которые мы предлагаем игрокам. Рынок напитков и каналы продаж кардинально отличаются от ПК. Потому на данный момент мы начнем его распространение с Тайваня (будете там в гостях, обязательно попробуйте!), а сразу начнем работу с существующими и новыми партнерами для постепенного расширения новых каналов продаж. Естественно, что мы планируем предложить Predator Shot большему количеству потребителей в большем количестве стран и объявим о наших планах, как только будем готовы.