ASUSTeK Computer объявила о старте программы по замене материнских плат ROG Maximus Z690 Hero для процессоров Intel LGA1700. Вендор принял нелёгкое решение после десяти подтверждённых случаев перегрева или расплавления элементов на системной плате. Добавим, что первые жалобы владельцев появились ещё в прошлом году.
Вышеупомянутая проблема характерна для первых партий ROG Maximus Z690 Hero, поставленных на североамериканский рынок. Её причиной стала несовершенная процедура проверки качества. Один из конденсаторов был установлен в неправильном положении, что может привести к ошибке 53, отсутствию POST или повреждению элементов на материнской плате.
Бракованные платы ROG Maximus Z690 Hero продавались в крупных магазинах, вроде Newegg, Amazon, Micro Center и Best Buy, в период с октября по декабрь 2021 года. Они носят идентификатор 90MB18E0-MVAAY0, а серийный номер начинается с MA, MB или MC. Проверить материнскую плату на наличие брака можно через сайт вендора.
ASUS уже изъяла из продажи все дефектные экземпляры ROG Maximus Z690 Hero и теперь предлагает владельцам бесплатную замену на исправный вариант. Масштаб отзывной кампании впечатляет — компания готова обменять около 10 тысяч материнских плат.
Что касается остальных регионов, в том числе Украины, то их, судя по всему, бракованные системные платы обошли стороной. К примеру, на побывавшем в нашей тестовой лаборатории экземпляре ASUS ROG Maximus Z690 Hero все электронные компоненты установлены правильным образом.