AMD решила прояснить ситуацию с гарантией на процессоры Ryzen Threadripper 7000-й серии. Эти чипы могут похвастаться разблокированным на повышение множителем, однако в соответствующем разделе меню UEFI пользователей встречает сообщение об аннулировании гарантии. В новых чипах даже предусмотрен специальный предохранитель (fuse), по состоянию которого AMD может определить, разгонялся ли процессор.
Как рассказал представитель AMD изданию Tom’s Hardware, компания действительно может аннулировать гарантию, если процессор вышел из строя вследствие работы за пределами паспортных спецификаций, например, при подаче высокого напряжения. Однако другие потенциальные дефекты попадают под гарантийные обязательства. То есть AMD лишит гарантии владельцев CPU Ryzen Threadripper 7000 только если они «поджарят» свой процессор.
«Процессоры серии Threadripper 7000 содержат предохранитель, который перегорает при включении разгона. Чтобы внести ясность: перегорание этого предохранителя не лишает вас гарантии. Утверждения о том, что включение функции разгона/перенапряжения тут же "аннулирует" гарантию на процессор, не соответствуют действительности, — рассказывает представитель AMD. — Согласно стандартным условиям продажи AMD, гарантия исключает любой ущерб, возникший в результате разгона или перенапряжения процессора. Однако другие, не связанные с этим проблемы, всё равно могут претендовать на гарантийный ремонт/замену».