Корпорация Intel поделилась дополнительной информации относительно продления гарантии на десктопные чипы Core 13-/14-го поколения. Ранее процессорный гигант объявил, что владельцы «коробочных» версий CPU Raptor Lake-S (Refresh) могут рассчитывать на два дополнительных года гарантии, то есть общий срок вырос до пяти лет. Теперь было объявлено, что гарантия также продлевается на tray-версии процессоров, в том числе в составе готовых компьютеров.
В таблице ниже перечислены чипы Intel Core 13-/14-го поколения с двумя дополнительными годами гарантии. При появлении проблем со стабильностью работы владельцам «коробочных» процессоров следует связаться напрямую со службой поддержки Intel для получения дальнейшей помощи, а в случае tray-версий и готовых ПК необходимо обратиться по месту покупки или к производителю компьютера.
Напомним, что нестабильную работу чипов Core 13-/14-го поколения Intel связывает с чрезмерным рабочим напряжением процессора. Сейчас компания работает над обновлением микрокода, которое призвано решить эту проблему. Его релиз состоится в середине августа. Однако следует иметь в виду, что этот патч является скорее профилактической мерой, призванной обезопасить полностью работоспособные процессоры.
Источник:
WCCFTech
