Выпущенные Microsoft во вторник патчи KB2982791 и KB2975719 добавили головной боли некоторым пользователям операционной системы Windows 8.1: после установки обновлений в ряде случаев ОС перестала загружаться. Данное происшествие, к счастью, оказалось не таким серьезным, как можно было бы предположить по сообщению системы «Windows failed to start».

Windows failed to start

Веб-ресурс Guru3D подсказал метод решения проблемы (подчеркнем: все манипуляции с ОС вы делаете на свой страх и риск):
  1. Загрузить Windows в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
  2. Удалить файл fntcache.dat из каталога C:\Windows\System32.
  3. Загрузить систему в обычном режиме (файл fntcache.dat будет создан заново автоматически).
  4. В конце можно попробовать снова установить обновления KB2982791 и KB2975719.
По данным NetApplications, Windows 8.1 инсталлирована на 6,56% компьютеров, имеющих доступ в Интернет. В июне это число было немного выше — 6,61%.